今日は真面目なお話です。
いえ、いつも真面目ですけれども。
こんにちは!Cheer Up!代表 兼 英語講師のためのWEB屋 渡邊いくみです。
個人経営の英語の先生を運営ノウハウとネット集客の面から応援しています!
今日はブログやホームページを作るときに、絶対知っておくべき知識、動線と導線について語ります。
これは、いろんな考え方があると思うので、以下私なりの解釈、としてお読みください。
ネット上の動線ってなに?
まず、「動線」。
これは、1つのページを見たときの、読者の「目線の動き」です。
動線がしっかりしているページ、というのは、読者が探したいものがすぐわかる構成のページ、ということが出来ます。
- イベントの日時知りたいな
- 場所はどこだろ?
- お申し込み方法は?
- お問い合わせはどこにしたらいいんだろ?
そういう読者の「知りたい」への答えが、的確にわかりやすく書かれているかどうかが、ブログやホームページを作るときに最も大事になってきます。
動線がよくないページとは、
興味を持った内容なのにお申し込み方法がわかりにくくて申し込む前に面倒くさくなる
とか
ここに行ってみたいな~と思ったのに、住所が書いてない、交通手段が書いてない
とか
お問い合わせしてみよう♪とメールアドレスをタップしたのに、メールアドレスのリンクが切れている
などなど。
読者の「○○したい」という気持ちを途切れさせるページです。
個人経営の英語教室のブログで、この「動線」がきちんとしているブログは、正直、なかなかお目にかかれません。(英語教室に限らずですが…)
何をどうしたらよいか、という具体例は、今後ブログで綴っていきますね。ちょっとした工夫で、すぐに実践できることが多いです。
ネット上の導線ってなに?
次に「導線」について。
これは、「英語教室を探している」人をGoogleから教室まで、「導く線」のことです。
動線が1ページ内の読者の目線の動きだったのに対し、導線は、見込み生徒さんを、検索から教室まで導く流れになります。
(1)検索エンジンで検索
(2)上位にあるページからクリック
(3)教室の印象を見る
(4)内容を深く読む
(5)申し込む
(6)体験にくる
もちろん個人差はありますが、ブログからの集客では、ざっくり上記のような流れで見込み生徒さんはあなたの教室にやってきます。
導線がしっかりしているブログというのは、
- 第1に検索に強いブログであり
- 第2に写真がキレイなブログであり
- 第3に動線がしっかりしているページであり
- 第4にお申し込み方法が簡単である
そういうブログだと、私は思います。
第1に検索に強いブログ
日々SEO対策を意識したブログを更新することで、検索に強いブログに育てていきましょう。育て方は、このブログで紹介していきます。
第2に写真がキレイ
文章に自信がある方は別ですが、文を書くのが苦手な方は、特に、写真をしっかり活かしましょう。人は思ったほど文章は読んでいません。写真の印象で、教室の印象は決まります!
第3に動線がしっかりしている
- レッスンの内容(写真付きの魅力的な文章)
- 日時・場所・料金等の概要(わかりやすく端的にまとめる)
- お申し込み方法(ワンクリックでフォームが開く)
↑
こういう大まかな動線を意識して、毎回ページを作りましょう。
第4にお申し込み方法が簡単
お申し込みフォームは必須です。
メールアドレスのみで「お気軽にどうぞ」と言われても、何をどう書いたらいいんだろう?というのが、シャイな日本人。(もちろん、そうじゃない人もいますが)
お申し込みフォームのメリットは、見込み生徒さんにあれこれ考えさせずに済む、というのもありますが、講師が必要な情報を漏れなくいただく、という点もあります。
- お子さんの名前の読み方がわからない
- 聞き忘れて、何度もメールをやりとりする
そういう手間を省くための、お申し込みフォームです。
お申し込みフォームとお問い合わせメールアドレス(または電話番号)は、セットで掲載しましょう。
自分の言葉でお問い合わせするのが苦手な人は、フォームから。フォームの入力が面倒な人はメール(または電話)から。そういう選択肢を用意することが大事です。
今これを書いていて、ものすごく物足りなさを感じています、私。
上記に書いたポイントひとつひとつについて、もっともっと語りたいことがある~~~!!!
んですが、全部書いたら読み切れないので、今後小出しにしていきますね。
WEB屋の仕事って、ページをデザイン・制作するだけじゃないんですよ。
動線と導線をしっかり作れるかが、WEB屋の腕の見せ所…なんです。
ブログやホームページを自作したけど、集客に繋がっていない人は、英語講師のためのWEB屋が、テコ入れしますよ♡
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